DIOTIMES entrevista a Alejandro Máñez: la visión de Digital Robots sobre la hiperautomatización
La hiperautomatización se está consolidando como uno de los grandes motores de transformación empresarial a nivel global. En una entrevista publicada por DIOTIMES, Alejandro Máñez, CEO y fundador de Digital Robots, comparte su visión sobre cómo la evolución de la automatización, impulsada por inteligencia artificial, está permitiendo a las organizaciones pasar de iniciativas aisladas a operaciones autónomas de extremo a extremo con impacto real en negocio.
De la automatización tradicional a una estrategia de hiperautomatización
Uno de los mensajes clave de la entrevista es que muchas empresas siguen abordando la automatización de forma fragmentada. Alejandro Máñez explica que, aunque la RPA ha sido un primer paso importante, su verdadero valor aparece cuando se integra dentro de una estrategia más amplia de hiperautomatización. Este enfoque combina automatización, inteligencia artificial y orquestación de procesos para transformar operaciones completas, no solo tareas individuales.
Esta evolución está respaldada por datos del mercado. Según McKinsey & Company, las organizaciones que escalan la automatización de forma end-to-end pueden lograr reducciones de costes operativos de entre un 20 % y un 30 %, además de mejoras significativas en eficiencia y resiliencia. Estas métricas refuerzan la idea de que la hiperautomatización no es una tendencia tecnológica, sino una decisión estratégica.
Agentic Automation: el siguiente paso hacia operaciones autónomas
Durante la conversación con DIOTIMES, Alejandro Máñez profundiza en el concepto de Agentic Automation, una nueva generación de automatización en la que agentes de IA son capaces de analizar información, tomar decisiones y ejecutar procesos complejos de forma autónoma. A diferencia de los modelos tradicionales, este enfoque permite mantener la gobernanza y el control estratégico del negocio mientras la operación se ejecuta de manera automática y continua.
Desde la experiencia de Digital Robots, la Agentic Automation ya se está aplicando en entornos productivos reales, y va mucho más allá de la experimentación. Se trata de construir ecosistemas de automatización escalables que conectan sistemas, equipos y procesos completos, convirtiendo la automatización en un motor de crecimiento y no solo en una herramienta de eficiencia.
Escalar la hiperautomatización con foco en impacto real
Otro punto clave de la entrevista es el reto de escalar la hiperautomatización. Alejandro Máñez destaca que las principales barreras no suelen ser tecnológicas, sino culturales y organizativas. La resistencia al cambio, la complejidad de los sistemas legacy y la dificultad para identificar los procesos adecuados son obstáculos habituales.
Para superarlos, Digital Robots trabaja con un enfoque estructurado que comienza con una fase de análisis y discovery, orientada a identificar oportunidades de alto impacto. A partir de ahí, las iniciativas se priorizan y escalan de forma progresiva, asegurando métricas claras, gobierno adecuado y resultados medibles. Este enfoque permite evitar proyectos sobredimensionados y garantiza que la hiperautomatización esté alineada con los objetivos estratégicos del negocio. Para Digital Robots, el verdadero liderazgo no está solo en adoptar la última innovación, sino en convertirla en valor sostenible, escalable y medible para las organizaciones.
Para quienes deseen profundizar en la conversación y conocer todos los detalles de la visión compartida por Alejandro Máñez, la entrevista completa está disponible en DIOTIMES y puede leerse aquí:
https://diotimes.com/en/leaders/south-summit-korea-2025-alejandro-manez/
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